Гарантия и возврат

Гарантии

На всю продукцию, представленную в нашем интернет-магазине www.mir-kolyasok.ru, предоставляется гарантия сроком установленным производителем от 14 дней до 12 месяцев.
Расширенная гарантия предоставляется от нашего интернет-магазина www.mir-kolyasok.ru и распространяется на товар с пометкой "Расширенная гарантия", срок действия расширенной гарантии указывается в карточке товара и гарантийном талоне.
При наступлении гарантийного случая вам необходимо обратиться по адресу, указанному в гарантийном талоне.
Гарантия на камеры для колёс 24 часа (как на расходный материал).


Условия возврата

1. Отказаться от покупки можно в момент фактического получения товара. В случаях, не зависящих от интернет-магазина (доставлен нужный товар, соответствующего качества), Покупатель обязан оплатить стоимость доставки - 500 руб.

2. Вернуть товар надлежащего качества, но не подошедший по каким-нибудь параметрам (функционал, размеры, цвет и т.д.), можно в течение 14 дней со дня покупки товара, при условии, что сохранился первоначальный товарный вид продукции, упаковки и не истек срок подачи претензии (7 дней со дня совершения покупки). При этом Покупатель возмещает стоимость доставки - 500 руб. Возврат товара происходит СТРОГО в нашем офисе с 10:00 до 18:00 по будням.

3. Претензии по комплектации и внешнему виду товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ принимаются ТОЛЬКО в момент передачи товара. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Покупатель вправе не принимать товар. Поэтому обязательно проверяйте товар при получении (повторный бесплатный выезд курьера возможен только в случае брака, подтвержденного результатом экспертизы).

4.  При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо обратиться в сервисный центр фирмы-производителя. Доставка товара в сервисный центр осуществляется Покупателем самостоятельно. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю происходит только после проведения экспертизы сервисного центра и получении заключения о производственном браке. Контактные данные сервисного центра указаны в гарантийном талоне.

Сервисные центры:

    Silver Cross - МО, Красногорский район, п.Новый, владение 1 - телефон (495) 921-4422;
    Inglesina, Peg-Perego - м. Улица 1905 года, ул. 2-ая Черногрязская, д. 6 - телефон (499) 542-02-45, 255-53-16;
    X-Lander  - Москва, ул. Авиамоторная, 44 - телефон (495) 720-6799;
    Geoby - МО, г. Дзержинский, ул. Энергетиков, д. 24, подъезд 6, офис 426 - телефон (495) 646-29-57;
    Kiddy - Москва, Южное Бутово, ул. Горчакова, д. 1, - телефон (495) 714-14-81      
    Jane, Mutsy, TFK  - Москва, ул. 2-я Черногрязская д. 6, - телефон (495) 542-02-45, ул. Стрелецкая д. 6 подъезд №3, - телефон (495) 602-63-98      
    Emmaljunga  - Москва, ул. Старообрядческая, д. 46А - телефон (499) 270-1717, 8 (985) 776-7811      
    Bebe Confort  - телефон (495) 225-6071      
    Maxi-Cosi - Москва, 1-ая Пугачевская, д. 17 - телефон (495) 161-2945, (495) 161-2591      
    Concord, Casualplay  - телефон 8 (916) 354-3726      
    Happy Baby - МО, г. Химки, р-н Клязьма, офисно-складской центр Midland - телефон (495) 580-7546      
    Jetem, Graco - Москва, 2-ой Котляковский переулок, д. 5 - телефон (495) 797-6433      
    Hauck Group (I'coo Peak) - Москва, Осташковское шоссе, д. 5, стр. 1, склад 27, 28 - телефон (499)500-42-19, 8(926)116-0156      
    Cybex, Joolz - ул.Сущевский вал, д. 47,стр. 2, офис. 22, телефон - (495) 999-69-83        
    Tutis - Москва, ул. 2-я Кабельная, д. 2, телефон (495)785-88-17       
    Bumbleride - Москва, Остаповский проезд, д. 5. стр. 17, офис 103, - телефон (495)645-79-86        
    Maclaren - телефон (495)542-02-45       





Новости Мир Колясок